A preocupação com os idosos torna-se cada vez mais necessária, visto que a idade vem se constituindo cada vez mais em um fator de discriminação social. O envelhecimento interfere no relacionamento social do idoso devido fatores psicofísicos e de natureza sócio-cultural desenvolvendo um processo de desvalorização e subestima. A comunicação para o indivíduo idoso é fundamental para que ele permaneça a se sentir socialmente e psicologicamente íntegro.
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